一、名词解释(6个,30分) 1、管理工作的性质 2、霍桑实验 3、JIT 4、管理层次 5、领导风格 6、ABC分类法 二、判断题(10个,30分) 1、管理是一种生产力。 2、领导就是通过他人,或同别人一起来完成组织目标的过程 3、随着横向一体化的深入,纵向一体化必须绝对舍弃 4、将组织工作细化是组织设计原则中的部门化 5、只有激励因素才能带给人满足感。 6、吉尔布雷斯夫妇发明了一个“动素”的概念,把人的所有动作归纳为18个动素 7、管理二重性是与生产力有关的自然属性和与生产关系有关的社会属性。 8、《工业中的人性理论》是梅奥对霍桑实验的总结得出的结论。 9、关键工序的时差等于零,故关键路线的总是差也是零。 10、一般说来,企业规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。 三、选择题 1、人际关系学说是基于 2、“千夫长,百夫长,五十夫长,十夫长”中十夫长的管理层次和管理幅度 3、优化资源配置的历史沉淀,不正确的是 A 田忌赛马 B 丁谓挖沟 C 愚公移山 D 草船借箭 4、组织理论之父 5、管理的五项职能的先驱是 6、天河一号的运算速度是 7、标杆管理的首创者是(国家名) 8、波士顿矩阵的另一种叫法 9、“天高皇帝远”中组织结构应该实现()化 10、专业参谋组成了组织中的一个部门,实际上形成了什么关系 A 强制职能 B 职权职能 C 参谋职能 D 直线职能 四、知识应用(60分) 1、某一零件的工序如下: | A | B | C | D | E | F | | | - | - | A、B | B | A、D | C、D | | | 5 | 7 | 8 | 6 | 5 | 8 | |
要求画出网络图,用粗线标记出关键路线,若E推迟3天,会不会影响进度,如何影响? 2、某企业生产某一产品的固定成本是500万元,盈亏平衡点的销售额是1000万元。当企业实现3000万元预计计划时,总可变动成本的上线是多少?经营状况如何? 3、某厂商要选择一种生产设备,分别有三家厂商可供选择 | I | II | | | 40 10 | 30 20 | | | 40% 60% | 40% 60% | |
要求绘制出决策树,并选择最优方案 4、领导权力中个人权利有哪两方面?怎样理解个人权利的意义? 5、流水线的雏形 西班牙的一位旅行者曾参观过威尼斯水城的兵工厂,并对其装配线生产作了如下描述:“人们一走进大门就会看到一条运河,运河的两边都是从兵工厂的房子里开出的窗口。当舰只由一只船拖着经过这些窗口时,从一个窗口传出索具,另一个窗口传出武器,在一个窗口传出弩炮和臼炮。这样从各个窗口传出所需的东西,当舰只到大运河的另一端时,所有的水手连同木浆都已在舰上了,整个舰只装备完毕。这样在数个小时内,就安装好了10条全副武装的舰船。”当法国的亨利三世于1574年参观兵工厂时,看到兵工厂在一个小时内安装并下水一条全副武装的舰船。1570年1月当得知土耳其人准备进攻塞浦路斯岛时,威尼斯元老院命令在三月中旬安装好100只舰船,结果三月初就完成了。 请你谈谈对这种生产力方式的认知。 6、给了一篇关于空间新概念的短文,主要谈了人本管理,要求按照原文的思路,续写50-100字,用管理的知识说明你的观点。
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